Sledování objednávky

Jakmile je vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz na sledování zásilky.

Nic vám nepřišlo?

Zkontrolujte také složku s nevyžádanou poštou (spam). Pokud nemůžete najít potvrzení o odeslání nebo se stav zásilky dlouho nemění, napište na service@sillonstudio.com a uveďte číslo objednávky.

Dodací lhůta

Odesíláme do 1 až 2 pracovních dní; doručení obvykle proběhne za 6 až 9 pracovních dní. Kus nábytku může dorazit ve více balících, ne vždy ve stejný den. Více informací najdete v našich dodacích podmínkách.

Při převzetí

Při převzetí balík zkontrolujte a jakékoli poškození nahlaste do 48 hodin, s fotografiemi, na service@sillonstudio.com.