Urmărirea comenzii

Imediat ce comanda dumneavoastră este expediată, primiți prin e-mail linkul de urmărire a coletului.

Nu ați primit nimic?

Verificați și dosarul de mesaje nedorite (spam). Dacă nu găsiți confirmarea expedierii sau dacă statusul nu se schimbă o perioadă lungă de timp, scrieți la service@sillonstudio.com, indicând numărul comenzii.

Termenul de livrare

Expediem în 1–2 zile lucrătoare; livrarea are loc de regulă după 6–9 zile lucrătoare. Un produs poate sosi în mai multe colete, nu întotdeauna în aceeași zi. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră de livrare.

La primire

Verificați coletul la primire și semnalați orice deteriorare în termen de 48 de ore, cu fotografii, la service@sillonstudio.com.