Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail de link om je pakket te volgen.

Niets ontvangen?

Kijk ook in je map met ongewenste e-mail (spam). Vind je geen verzendbevestiging of verandert de status lange tijd niet, mail dan naar service@sillonstudio.com met je bestelnummer.

Levertijd

We verzenden binnen 1 tot 2 werkdagen; de levering volgt meestal na 6 tot 9 werkdagen. Een meubel kan in meerdere pakketten aankomen, niet altijd op dezelfde dag. Meer informatie vind je in ons verzendbeleid.

Bij ontvangst

Controleer het pakket bij ontvangst en meld eventuele schade binnen 48 uur, met foto’s, via service@sillonstudio.com.