Versand

Stand: 30. Oktober 2026

Liefergebiet

Wir liefern in ganz Europa, ins Vereinigte Königreich, in die USA, nach Kanada, Australien und Neuseeland. Mit „ganz Europa“ meinen wir die Länder der Europäischen Union sowie das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen, Island und die übrigen europäischen Länder. Versandbedingungen und Lieferzeiten sind für alle diese Ziele gleich. Die Preise werden in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angezeigt.

Zölle und Steuern außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, USA, Kanada, Australien, Neuseeland …) können je nach den Vorschriften des Bestimmungslandes Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen; diese trägt der Empfänger.

Kostenloser Versand

Der Standardversand ist für alle Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Bearbeitung und Lieferzeit

Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen. Der Transport dauert anschließend 5–7 Werktage. Die gesamte Lieferzeit beträgt also in der Regel 6–9 Werktage (Montag bis Freitag).

Lieferung in mehreren Paketen

Ein Möbel kann in mehreren Paketen versandt werden, die nicht immer am selben Tag ankommen. Warten Sie, bis alle Pakete eingetroffen sind, bevor Sie mit dem Aufbau beginnen.

Möbel zum Selbstaufbau

Unsere Möbel werden zerlegt mit Aufbauanleitung geliefert. Der Aufbau ist im Versand nicht enthalten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie per E-Mail den Link zur Sendungsverfolgung. Sie können auch unsere Seite Bestellung verfolgen aufrufen.

Prüfung bei Erhalt

Prüfen Sie bei Erhalt den Zustand des Pakets bzw. der Pakete. Ist ein Paket oder ein Teil beschädigt, melden Sie uns dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des Pakets und der betroffenen Teile an service@sillonstudio.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Feiertage oder außergewöhnliche Störungen im Transport können die Lieferung verzögern.

Kundenservice Sillon Studio
E-Mail: service@sillonstudio.com · Kontaktformular
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.