Doprava
Posledná aktualizácia: 30. októbra 2026
Oblasť doručenia
Doručujeme po celej Európe, do Spojeného kráľovstva, USA, Kanady, Austrálie a na Nový Zéland. Výrazom „celá Európa“ rozumieme krajiny Európskej únie, ako aj Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Nórsko, Island a ďalšie európske krajiny. Podmienky a lehoty doručenia sú pre všetky tieto destinácie rovnaké. Ceny sú uvedené v eurách vrátane všetkých daní (s DPH).
Clá a dane mimo Európskej únie
Pri doručení mimo Európskej únie (Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Nórsko, USA, Kanada, Austrália, Nový Zéland…) môžu byť podľa predpisov krajiny určenia účtované clá alebo dovozné dane; hradí ich príjemca.
Doprava zdarma
Štandardná doprava je zdarma pri všetkých objednávkach, bez minimálnej hodnoty nákupu.
Príprava a dodacia lehota
Tovar odosielame do 1 až 2 pracovných dní. Preprava potom trvá 5 až 7 pracovných dní. Celková dodacia lehota je preto zvyčajne 6 až 9 pracovných dní (pondelok až piatok).
Doručenie vo viacerých balíkoch
Nábytok môže byť odoslaný vo viacerých balíkoch, ktoré nemusia prísť v ten istý deň. S montážou počkajte, kým nedostanete všetky balíky.
Nábytok dodávaný na montáž
Náš nábytok sa dodáva na montáž, s návodom na montáž. Montáž nie je súčasťou dodávky.
Sledovanie zásielky
Hneď ako je vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mailom odkaz na sledovanie zásielky. Môžete tiež použiť našu stránku sledovanie objednávky.
Kontrola pri prevzatí
Pri prevzatí skontrolujte stav balíka alebo balíkov. Ak je balík alebo jeho časť poškodená, nahláste nám to do 48 hodín od prevzatia, s fotografiami balíka a príslušných dielov, na service@sillonstudio.com a uveďte číslo objednávky.
Sviatky alebo mimoriadne výpadky v preprave môžu doručenie oneskoriť.
Zákaznícky servis Sillon Studio
E-mail: service@sillonstudio.com · Kontaktný formulár
Odpovedáme do 24 hodín v pracovné dni.