Leverans
Senast uppdaterad: 30 oktober 2026
Leveransområde
Vi levererar till hela Europa, Storbritannien, USA, Kanada, Australien och Nya Zeeland. Med ”hela Europa” menar vi länderna i Europeiska unionen samt Storbritannien, Schweiz, Norge, Island och övriga europeiska länder. Leveransvillkor och leveranstider är desamma för alla dessa destinationer. Priserna anges i euro inklusive moms.
Tullavgifter och skatter utanför EU
Vid leveranser utanför Europeiska unionen (Storbritannien, Schweiz, Norge, USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland …) kan tullavgifter eller importskatter tillkomma enligt bestämmelserna i destinationslandet; de betalas av mottagaren.
Fri frakt
Standardleverans är kostnadsfri för alla beställningar, utan minsta ordervärde.
Hantering och leveranstid
Vi skickar inom 1–2 arbetsdagar. Transporten tar därefter 5–7 arbetsdagar. Den totala leveranstiden är alltså vanligtvis 6–9 arbetsdagar (måndag till fredag).
Leverans i flera kollin
En möbel kan skickas i flera kollin, som inte alltid kommer samma dag. Vänta tills du har fått alla kollin innan du börjar montera.
Möbler levereras omonterade
Våra möbler levereras omonterade, med monteringsanvisning. Montering ingår inte i leveransen.
Spårning av paketet
Så snart din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post. Du kan också använda vår sida spåra min order.
Kontroll vid mottagandet
Kontrollera paketets eller paketens skick när du tar emot dem. Om ett kolli eller en del är skadad, meddela oss inom 48 timmar efter mottagandet, med foton på kollit och de berörda delarna, till service@sillonstudio.com och ange ditt ordernummer.
Helgdagar eller exceptionella störningar i transporten kan försena leveransen.
Sillon Studios kundtjänst
E-post: service@sillonstudio.com · Kontaktformulär
Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.