Dostava
Posljednje ažuriranje: 30. listopada 2026.
Područje dostave
Dostavljamo u cijelu Europu, Ujedinjenu Kraljevinu, SAD, Kanadu, Australiju i na Novi Zeland. Pod „cijelom Europom“ podrazumijevamo zemlje Europske unije te Ujedinjenu Kraljevinu, Švicarsku, Norvešku, Island i ostale europske zemlje. Uvjeti i rokovi dostave jednaki su za sva ta odredišta. Cijene su iskazane u eurima, s uključenim svim porezima (PDV uključen).
Carine i porezi izvan Europske unije
Za dostave izvan Europske unije (Ujedinjena Kraljevina, Švicarska, Norveška, SAD, Kanada, Australija, Novi Zeland…) mogu se primjenjivati carine ili uvozni porezi u skladu s propisima zemlje odredišta; snosi ih primatelj.
Besplatna dostava
Standardna dostava besplatna je za sve narudžbe, bez minimalnog iznosa kupnje.
Priprema i rok dostave
Šaljemo u roku od 1 do 2 radna dana. Prijevoz zatim traje 5 do 7 radnih dana. Ukupni rok dostave stoga obično iznosi 6 do 9 radnih dana (od ponedjeljka do petka).
Dostava u više paketa
Namještaj može biti poslan u više paketa, koji ne stižu uvijek istog dana. Pričekajte da primite sve pakete prije nego što započnete montažu.
Namještaj se isporučuje nesastavljen
Naš namještaj isporučuje se nesastavljen, s uputama za montažu. Montaža nije uključena u dostavu.
Praćenje paketa
Čim Vaša narudžba bude poslana, e-poštom ćete primiti poveznicu za praćenje paketa. Možete posjetiti i našu stranicu praćenje narudžbe.
Provjera pri primitku
Pri primitku provjerite stanje paketa. Ako je paket ili neki dio oštećen, prijavite nam to u roku od 48 h od primitka, s fotografijama paketa i oštećenih dijelova, na service@sillonstudio.com, uz navođenje broja narudžbe.
Blagdani ili iznimni poremećaji u prijevozu mogu odgoditi dostavu.
Služba za korisnike Sillon Studio
E-pošta: service@sillonstudio.com · Kontaktni obrazac
Odgovaramo u roku od 24 h radnim danima.