Toimitus
Päivitetty viimeksi: 30. lokakuuta 2026
Toimitusalue
Toimitamme koko Eurooppaan, Isoon-Britanniaan, Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin. ”Koko Euroopalla” tarkoitamme Euroopan unionin maita sekä Isoa-Britanniaa, Sveitsiä, Norjaa, Islantia ja muita Euroopan maita. Toimitusehdot ja -ajat ovat samat kaikkiin näihin kohteisiin. Hinnat ilmoitetaan euroina, ja ne sisältävät arvonlisäveron.
Tullit ja verot EU:n ulkopuolella
Euroopan unionin ulkopuolisiin toimituksiin (Iso-Britannia, Sveitsi, Norja, Yhdysvallat, Kanada, Australia, Uusi-Seelanti…) voidaan kohdemaan säännösten mukaan soveltaa tulleja tai tuontiveroja, jotka vastaanottaja maksaa.
Ilmainen toimitus
Vakiotoimitus on maksuton kaikille tilauksille ilman vähimmäisostosummaa.
Käsittely ja toimitusaika
Lähetämme tilauksen 1–2 arkipäivässä. Kuljetus kestää sen jälkeen 5–7 arkipäivää. Kokonaistoimitusaika on siis yleensä 6–9 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).
Toimitus useana pakettina
Kaluste voidaan lähettää useana pakettina, jotka eivät aina saavu samana päivänä. Odota, että olet saanut kaikki paketit, ennen kuin aloitat kokoamisen.
Itse koottavat kalusteet
Kalusteemme toimitetaan itse koottavina, ja mukana on kokoamisohje. Kokoaminen ei sisälly toimitukseen.
Paketin seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi paketin seurantalinkin. Voit myös käyttää tilauksen seuranta -sivuamme.
Tarkistus vastaanotettaessa
Tarkista paketin tai pakettien kunto vastaanottaessasi. Jos paketti tai jokin osa on vaurioitunut, ilmoita siitä meille 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta osoitteeseen service@sillonstudio.com ja liitä mukaan valokuvat paketista ja vaurioituneista osista sekä tilausnumerosi.
Pyhäpäivät tai poikkeukselliset kuljetushäiriöt voivat viivästyttää toimitusta.
Sillon Studion asiakaspalvelu
Sähköposti: service@sillonstudio.com · Yhteydenottolomake
Vastaamme alle 24 tunnissa arkipäivisin.