Envíos
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Zona de entrega
Enviamos a toda Europa, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Por «toda Europa» entendemos los países de la Unión Europea, así como Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia y los demás países europeos. Las condiciones y los plazos de entrega son idénticos para todos estos destinos. Los precios se muestran en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA incluido).
Derechos de aduana e impuestos fuera de la Unión Europea
Para las entregas fuera de la Unión Europea (Reino Unido, Suiza, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda…), pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos de importación según la normativa del país de destino; corren a cargo del destinatario.
Envío gratuito
El envío estándar es gratuito para todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
Preparación y plazo de entrega
Enviamos en un plazo de 1 a 2 días laborables. Después, el transporte tarda de 5 a 7 días laborables. Por tanto, el plazo de entrega total suele ser de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes).
Entrega en varios paquetes
Un mueble puede enviarse en varios paquetes, que no siempre llegan el mismo día. Espera a haber recibido todos los paquetes antes de empezar el montaje.
Muebles para montar
Nuestros muebles se entregan para montar, con instrucciones de montaje. El montaje no está incluido en la entrega.
Seguimiento del paquete
En cuanto se envía tu pedido, recibes por correo electrónico el enlace de seguimiento del paquete. También puedes consultar nuestra página seguir mi pedido.
Comprobación en la recepción
Comprueba el estado del paquete o los paquetes al recibirlos. Si un paquete o una pieza está dañado, comunícanoslo en las 48 h siguientes a la recepción, con fotografías del paquete y de las piezas afectadas, a service@sillonstudio.com, indicando tu número de pedido.
Los días festivos o las incidencias excepcionales en el transporte pueden retrasar la entrega.
Atención al cliente de Sillon Studio
Correo electrónico: service@sillonstudio.com · Formulario de contacto
Respondemos en menos de 24 h en días laborables.