Opći uvjeti poslovanja

Posljednje ažuriranje: 30. listopada 2026.

1. Prodavatelj i područje primjene

Ovu trgovinu vodi Ecom Empire OÜ (adresa: vidi impresum). Ponuda je namijenjena kupcima s adresom dostave u cijeloj Europi (Europska unija, Ujedinjena Kraljevina, Švicarska, Norveška, Island…), u SAD-u, Kanadi, Australiji ili na Novom Zelandu.

2. Proizvodi i cijene

Karakteristike proizvoda opisane su na stranici svakog proizvoda. Cijene su iskazane u eurima, s uključenim svim porezima (PDV uključen); riječ je o konačnim cijenama. Mjerodavan je ukupni iznos prikazan prije potvrde narudžbe.

3. Narudžba i plaćanje

Klikom na gumb za potvrdu narudžbe dajete obvezujuću narudžbu. Ugovor je sklopljen u trenutku kada Vam e-poštom pošaljemo potvrdu narudžbe. Plaćanje se obavlja sigurno karticom (Visa, Mastercard), putem Apple Paya ili Google Paya; dostupni načini plaćanja prikazuju se u trenutku plaćanja. Pogledajte naše načine plaćanja.

4. Dostava

Standardna dostava je besplatna. Rok dostave obično iznosi 6 do 9 radnih dana. Namještaj može biti isporučen u više paketa. Za dostave izvan Europske unije mogu se primjenjivati carine ili uvozni porezi u skladu s propisima zemlje odredišta; snosi ih primatelj. Pregledajte paket pri primitku i svako oštećenje prijavite u roku od 48 h, s fotografijama, na service@sillonstudio.com. Primjenjuju se naši uvjeti dostave.

5. Jednostrani raskid ugovora i povrat

Potrošači iz Europske unije imaju zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Svim kupcima dodatno nudimo dobrovoljno pravo povrata u roku od 30 dana od dostave. Sastavljeni namještaj prije povrata mora se rastaviti i ponovno zapakirati, po mogućnosti u originalnu ambalažu. Pojedinosti i informacije o jednostranom raskidu ugovora pronaći ćete u našim pravilima o povratu i povratu novca.

6. Zakonsko jamstvo

Primjenjuju se zakonska jamstva, osobito zakonska odgovornost za materijalne nedostatke u trajanju od 2 godine, u skladu s našim pravilima o povratu i povratu novca.

7. Montaža i sigurna uporaba

Namještaj se isporučuje nesastavljen, s uputama; montaža nije uključena. Pridržavajte se opisa proizvoda, uputa za montažu te svih sigurnosnih uputa i uputa za uporabu.

8. Intelektualno vlasništvo

Sadržaji i razlikovna obilježja trgovine ne smiju se reproducirati niti koristiti u komercijalne svrhe bez pisanog odobrenja, osim u slučajevima koje dopušta zakon.

9. Kontakt

Svoja pitanja uputite na service@sillonstudio.com. Prisilna prava potrošača ostaju nepromijenjena.