Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 30. októbra 2026

1. Predávajúci a rozsah pôsobnosti

Tento e-shop prevádzkuje spoločnosť Ecom Empire OÜ (adresa: pozri právne informácie). Ponuka je určená zákazníkom s adresou doručenia kdekoľvek v Európe (Európska únia, Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Nórsko, Island…), v USA, Kanade, Austrálii alebo na Novom Zélande.

2. Produkty a ceny

Vlastnosti produktov sú opísané na stránke každého produktu. Ceny sú uvedené v eurách vrátane všetkých daní (s DPH); ide o konečné ceny. Rozhodujúca je celková suma zobrazená pred potvrdením objednávky.

3. Objednávka a platba

Kliknutím na tlačidlo na potvrdenie objednávky odosielate záväznú objednávku. Zmluva je uzavretá v okamihu, keď vám e-mailom pošleme potvrdenie objednávky. Platba prebieha bezpečne platobnou kartou (Visa, Mastercard), cez Apple Pay alebo Google Pay; dostupné spôsoby platby sa zobrazia pri platbe. Pozrite si naše spôsoby platby.

4. Doprava

Štandardná doprava je zdarma. Dodacia lehota je zvyčajne 6 až 9 pracovných dní. Nábytok môže byť doručený vo viacerých balíkoch. Pri doručení mimo Európskej únie môžu byť podľa predpisov krajiny určenia účtované clá alebo dovozné dane; hradí ich príjemca. Balík pri prevzatí skontrolujte a akékoľvek poškodenie nahláste do 48 hodín, s fotografiami, na service@sillonstudio.com. Platia naše podmienky dopravy.

5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Spotrebitelia z Európskej únie majú zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Všetkým zákazníkom navyše poskytujeme dobrovoľné právo vrátiť tovar do 30 dní od doručenia. Zmontovaný nábytok treba pred vrátením rozmontovať a znova zabaliť, ak je to možné, do pôvodného obalu. Podrobnosti a informácie o odstúpení od zmluvy nájdete v našich podmienkach vrátenia tovaru a peňazí.

6. Zákonná zodpovednosť za vady

Uplatňujú sa zákonné práva zo zodpovednosti za vady, najmä zákonná záruka 2 roky, v súlade s našimi podmienkami vrátenia tovaru a peňazí.

7. Montáž a bezpečné používanie

Nábytok sa dodáva na montáž, s návodom; montáž nie je súčasťou dodávky. Dodržujte popis produktu, návod na montáž a všetky bezpečnostné pokyny a pokyny na používanie.

8. Duševné vlastníctvo

Obsah a rozlišovacie znaky e-shopu sa nesmú bez písomného súhlasu reprodukovať ani používať na obchodné účely, s výnimkou použití povolených zákonom.

9. Kontakt

Otázky posielajte na service@sillonstudio.com. Kogentné práva spotrebiteľov zostávajú nedotknuté.