Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 30 oktober 2026

1. Säljare och tillämpningsområde

Denna butik drivs av Ecom Empire OÜ (adress: se juridisk information). Erbjudandet riktar sig till kunder med leveransadress i hela Europa (Europeiska unionen, Storbritannien, Schweiz, Norge, Island …), i USA, Kanada, Australien eller Nya Zeeland.

2. Produkter och priser

Produkternas egenskaper beskrivs på respektive produktsida. Priserna anges i euro inklusive moms och är slutpriser. Det totalbelopp som visas innan beställningen bekräftas är det som gäller.

3. Beställning och betalning

När du klickar på knappen för att bekräfta beställningen gör du en bindande beställning. Avtalet ingås när vi skickar orderbekräftelsen till dig via e-post. Betalningen sker säkert med kort (Visa, Mastercard), Apple Pay eller Google Pay; tillgängliga betalningssätt visas vid betalningen. Se våra betalningssätt.

4. Leverans

Standardleverans är kostnadsfri. Leveranstiden är vanligtvis 6–9 arbetsdagar. En möbel kan levereras i flera kollin. Vid leveranser utanför Europeiska unionen kan tullavgifter eller importskatter tillkomma enligt bestämmelserna i destinationslandet; de betalas av mottagaren. Kontrollera paketet vid mottagandet och anmäl eventuella skador inom 48 timmar, med foton, till service@sillonstudio.com. Vår leveranspolicy gäller.

5. Ångerrätt och returer

Konsumenter i Europeiska unionen har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar. Därutöver erbjuder vi alla kunder en frivillig returrätt på 30 dagar efter leveransen. En monterad möbel ska monteras isär och packas, om möjligt i originalförpackningen, innan den returneras. Detaljer och information om ångerrätten finns i vår policy för returer och återbetalning.

6. Lagstadgad garanti

De lagstadgade garantierna gäller, särskilt den lagstadgade reklamationsrätten på 2 år, i enlighet med vår policy för returer och återbetalning.

7. Montering och säker användning

Möblerna levereras omonterade med monteringsanvisning; montering ingår inte. Följ produktbeskrivningen, monteringsanvisningen samt alla säkerhets- och användningsanvisningar.

8. Immateriella rättigheter

Butikens innehåll och kännetecken får inte återges eller användas i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd, utöver vad som är tillåtet enligt lag.

9. Kontakt

Skicka dina frågor till service@sillonstudio.com. Konsumenters tvingande rättigheter påverkas inte.