Müügitingimused

Viimati uuendatud: 30. oktoober 2026

1. Müüja ja kohaldamisala

Seda e-poodi haldab Ecom Empire OÜ (aadress: vt õiguslik teave). Pakkumine on suunatud klientidele, kelle tarneaadress asub Euroopas (Euroopa Liit, Ühendkuningriik, Šveits, Norra, Island…), Ameerika Ühendriikides, Kanadas, Austraalias või Uus-Meremaal.

2. Tooted ja hinnad

Toodete omadused on kirjeldatud iga toote lehel. Hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad kõiki makse (sh käibemaksu); tegemist on lõpphindadega. Siduv on enne tellimuse kinnitamist kuvatav kogusumma.

3. Tellimine ja maksmine

Tellimuse kinnitamise nupule klõpsates esitad siduva tellimuse. Leping loetakse sõlmituks hetkel, mil saadame sulle tellimuse kinnituse e-postiga. Maksmine toimub turvaliselt pangakaardiga (Visa, Mastercard), Apple Pay või Google Pay kaudu; saadaolevad makseviisid kuvatakse maksmise ajal. Vt meie makseviisid.

4. Tarne

Tavatarne on tasuta. Tarneaeg on tavaliselt 6–9 tööpäeva. Mööbel võib saabuda mitmes pakis. Euroopa Liidust väljapoole tarnimisel võivad sihtriigi õigusaktide kohaselt kehtida tollimaksud või impordimaksud; need tasub saaja. Kontrolli pakki kättesaamisel ja teata kõigist kahjustustest 48 tunni jooksul koos fotodega aadressil service@sillonstudio.com. Kohaldatakse meie tarnetingimusi.

5. Taganemine ja tagastamine

Euroopa Liidu tarbijatel on seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus. Lisaks pakume kõigile klientidele vabatahtlikku 30-päevast tagastusõigust alates kättesaamisest. Kokkupandud mööbel tuleb enne tagastamist lahti võtta ja uuesti pakkida, võimalusel originaalpakendisse. Üksikasjad ja taganemist puudutava teabe leiad meie tagastamise ja raha tagastamise tingimustest.

6. Seaduslik garantii

Kohaldatakse seadusest tulenevaid garantiisid, sealhulgas 2-aastast seaduslikku garantiid, vastavalt meie tagastamise ja raha tagastamise tingimustele.

7. Kokkupanek ja ohutu kasutamine

Mööbel tarnitakse lahtivõetuna koos juhendiga; kokkupanek ei sisaldu hinnas. Järgi tootekirjeldust, kokkupanekujuhendit ning kõiki ohutus- ja kasutusjuhiseid.

8. Intellektuaalne omand

E-poe sisu ja eristusmärke ei tohi ilma kirjaliku loata reprodutseerida ega ärilistel eesmärkidel kasutada, välja arvatud seadusega lubatud juhtudel.

9. Kontakt

Saada oma küsimused aadressil service@sillonstudio.com. Tarbija kohustuslikud õigused jäävad muutumatuks.