Salgsbetingelser

Sist oppdatert: 30. oktober 2026

1. Selger og virkeområde

Denne nettbutikken drives av Ecom Empire OÜ (adresse: se juridisk informasjon). Tilbudet gjelder kunder med leveringsadresse i hele Europa (EU, Storbritannia, Sveits, Norge, Island …), i USA, Canada, Australia eller New Zealand.

2. Produkter og priser

Egenskapene til produktene er beskrevet på produktsiden til hvert produkt. Prisene vises i euro, inkludert alle avgifter (inkl. mva.); de er sluttpriser. Totalbeløpet som vises før bestillingen bekreftes, er det som gjelder.

3. Bestilling og betaling

Når du klikker på knappen for å bekrefte bestillingen, legger du inn en bindende bestilling. Avtalen inngås når vi sender deg ordrebekreftelsen på e-post. Betalingen skjer sikkert med bankkort (Visa, Mastercard), Apple Pay eller Google Pay; de tilgjengelige betalingsmåtene vises ved betaling. Se våre betalingsmåter.

4. Levering

Standard frakt er gratis. Leveringstiden er som regel 6–9 virkedager. Et møbel kan bli levert i flere kolli. Ved levering utenfor EU kan det påløpe toll eller importavgifter etter reglene i mottakerlandet; disse betales av mottakeren. Kontroller pakken ved mottak og meld fra om eventuelle skader innen 48 timer, med bilder, til service@sillonstudio.com. Våre fraktvilkår gjelder.

5. Angrerett og retur

Forbrukere i EU har en lovfestet angrerett på 14 dager. I tillegg gir vi alle kunder en frivillig returrett på 30 dager etter levering. Et montert møbel må demonteres og pakkes inn igjen, helst i originalemballasjen, før det returneres. Detaljer og informasjon om angreretten finner du i våre retur- og refusjonsvilkår.

6. Reklamasjonsrett

Lovfestede rettigheter gjelder, særlig den lovfestede reklamasjonsretten på 2 år, i samsvar med våre retur- og refusjonsvilkår.

7. Montering og sikker bruk

Møblene leveres umontert, med monteringsanvisning; montering er ikke inkludert. Følg produktbeskrivelsen, monteringsanvisningen og alle sikkerhets- og bruksanvisninger.

8. Immaterielle rettigheter

Innholdet og kjennetegnene i nettbutikken kan ikke gjengis eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse, med unntak av bruk som er tillatt etter loven.

9. Kontakt

Send spørsmål til service@sillonstudio.com. Forbrukernes ufravikelige rettigheter påvirkes ikke.