Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Utolsó frissítés: 2026. október 30.

1. Az eladó és a feltételek hatálya

A webáruházat az Ecom Empire OÜ üzemelteti (cím: lásd az Impresszumot). Az ajánlat azoknak a vásárlóknak szól, akiknek szállítási címe Európában (Európai Unió, Egyesült Királyság, Svájc, Norvégia, Izland…), az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában vagy Új-Zélandon van.

2. Termékek és árak

A termékek jellemzőit az egyes termékoldalak ismertetik. Az árak euróban, az összes adót tartalmazó bruttó árként jelennek meg; ezek végleges árak. A rendelés véglegesítése előtt megjelenített végösszeg az irányadó.

3. Rendelés és fizetés

A rendelés véglegesítésére szolgáló gombra kattintva fizetési kötelezettséggel járó megrendelést adsz le. A szerződés akkor jön létre, amikor e-mailben elküldjük neked a rendelés visszaigazolását. A fizetés biztonságosan, bankkártyával (Visa, Mastercard), Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel történik; az elérhető fizetési módok a fizetéskor jelennek meg. Lásd fizetési módjainkat.

4. Szállítás

A normál szállítás ingyenes. A szállítási idő általában 6–9 munkanap. Egy bútor több csomagban is érkezhet. Az Európai Unión kívüli szállításoknál a célország jogszabályai szerint vám vagy behozatali adók merülhetnek fel; ezek a címzettet terhelik. Átvételkor ellenőrizd a csomagot, és bármilyen sérülést 48 órán belül, fényképekkel jelezz a service@sillonstudio.com címen. Szállítási feltételeink az irányadók.

5. Elállás és visszaküldés

Az Európai Unióban élő fogyasztókat 14 napos törvényes elállási jog illeti meg. Ezen felül minden vásárlónknak önkéntes, a kézhezvételtől számított 30 napos visszaküldési jogot biztosítunk. Az összeszerelt bútort visszaküldés előtt szét kell szerelni és vissza kell csomagolni, lehetőleg az eredeti csomagolásába. A részleteket és az elállással kapcsolatos tájékoztatást visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban találod.

6. Törvényes szavatosság

A jogszabályi szavatossági jogok érvényesek, különösen a 2 éves törvényes szavatosság, visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk szerint.

7. Összeszerelés és biztonságos használat

A bútorok szereletlenül, összeszerelési útmutatóval érkeznek; az összeszerelés nem része a szolgáltatásnak. Tartsd be a termékleírást, az összeszerelési útmutatót, valamint minden biztonsági és használati utasítást.

8. Szellemi tulajdon

A webáruház tartalmai és megkülönböztető jelzései írásos engedély nélkül nem másolhatók és nem használhatók fel kereskedelmi célra, a jogszabály által megengedett felhasználások kivételével.

9. Kapcsolat

Kérdéseidet a service@sillonstudio.com címre küldd. A fogyasztók kógens jogai változatlanok maradnak.