Pirkimo–pardavimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 30 d.

1. Pardavėjas ir taikymo sritis

Šią parduotuvę valdo Ecom Empire OÜ (adresas nurodytas skiltyje Teisinė informacija). Pasiūlymas skirtas klientams, kurių pristatymo adresas yra bet kurioje Europos šalyje (Europos Sąjungoje, Jungtinėje Karalystėje, Šveicarijoje, Norvegijoje, Islandijoje…), JAV, Kanadoje, Australijoje ar Naujojoje Zelandijoje.

2. Prekės ir kainos

Prekių savybės aprašytos kiekvienos prekės puslapyje. Kainos nurodytos eurais su visais mokesčiais (įskaitant PVM); tai galutinės kainos. Galioja bendra suma, rodoma prieš patvirtinant užsakymą.

3. Užsakymas ir mokėjimas

Paspaudę užsakymo patvirtinimo mygtuką, pateikiate privalomą užsakymą. Sutartis sudaroma tuo metu, kai išsiunčiame Jums užsakymo patvirtinimą el. paštu. Mokama saugiai banko kortele (Visa, Mastercard), Apple Pay arba Google Pay; galimi mokėjimo būdai rodomi mokėjimo metu. Žr. mūsų mokėjimo būdus.

4. Pristatymas

Standartinis pristatymas nemokamas. Pristatymo terminas paprastai yra 6–9 darbo dienos. Baldas gali būti pristatytas keliais siuntiniais. Pristatant už Europos Sąjungos ribų, pagal paskirties šalies teisės aktus gali būti taikomi muito ar importo mokesčiai; juos apmoka gavėjas. Gavę siuntinį, jį patikrinkite ir apie bet kokią žalą per 48 val. praneškite su nuotraukomis adresu service@sillonstudio.com. Taikoma mūsų pristatymo politika.

5. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas

Europos Sąjungos vartotojai turi įstatyme numatytą 14 dienų teisę atsisakyti sutarties. Be to, visiems savo klientams suteikiame savanorišką teisę grąžinti prekę per 30 dienų nuo pristatymo. Surinktas baldas prieš grąžinant turi būti išardytas ir supakuotas, jei įmanoma, į originalią pakuotę. Išsamią informaciją, taip pat apie sutarties atsisakymą, rasite mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.

6. Teisinė garantija

Taikomos įstatymuose numatytos garantijos, visų pirma 2 metų teisinė garantija, kaip nurodyta mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.

7. Surinkimas ir saugus naudojimas

Baldai pristatomi išardyti, su surinkimo instrukcija; surinkimas į kainą neįeina. Laikykitės prekės aprašymo, surinkimo instrukcijos ir visų saugos bei naudojimo nurodymų.

8. Intelektinė nuosavybė

Parduotuvės turinio ir skiriamųjų ženklų negalima atgaminti ar naudoti komerciniais tikslais be rašytinio leidimo, išskyrus įstatymų leidžiamus atvejus.

9. Kontaktai

Klausimus siųskite adresu service@sillonstudio.com. Imperatyviosios vartotojų teisės lieka nepakitusios.